Каталог 8 (800) 250-58-21
Сравнение Личный кабинет
Каталог
Блог Праздник уже скоро Наш новый красивый Винни Вот она - радость НОВИНКА! В ассортименте Фабрики Дубок пополнение. Теперь все наши кровати - именные Главная Правила приёмки товара при доставке

Правила приёмки товара при доставке

 

 

ПРАВИЛА ПРИЁМКИ ТОВАРА

Уважаемые покупатели!

Мы прикладываем много усилий для производства нашей мебели и очень хотим, чтобы покупка радовала вас и ваших детей, для которых вы стараетесь. Изделия упаковываются на производстве и передаются перевозчику в надлежащем состоянии.

Так доставка и сборка мебели осуществляется сторонними компаниями и специалистами, у нас нет возможности контролировать их работу непосредственно при получении вами покупки.

Поэтому настоятельно просим вас следовать настоящим Правилам при приёмке и сборке ваших покупок.

 

При получении покупки необходимо:

  1. Сверить количество мест в соответствии с документами
  2. Внимательно осмотреть упаковку на целостность и отсутствие внешних повреждений, таких как: разрывы и замятости, отпечатки подошв обуви, грязь.
  3. Тщательно осмотреть груз на предмет оценки его состояния, обнаружения возможных мест вскрытия упаковки, хищения или повреждения товара. Если Вы сомневаетесь в целости доставленного груза, обязательно сразу проверьте свои подозрения в момент получения заказа, в присутствии сотрудника транспортной компании.

 

Если груз пришел поврежденным, то: 

1. Вместе с сотрудником ТК составьте акт, в котором укажите:

  • номер заказа, количество мест и состояние упаковки получаемых товарных мест, наличие на них признаков вскрытия или повреждения;
  • перечень отсутствующих или поврежденных товаров, а также описание их внешнего вида.

2. Сделайте фото повреждений

    • фото повреждённой коробки целиком;
    • фото повреждения;
    • сделайте запись во всех экземплярах товарно-транспортных документов о состоянии прибывшего груза.

    В случае отказа сотрудника ТК выполнить данные действия,

    НЕ ПРИНИМАЙТЕ ГРУЗ

    Обращаем внимание, что если Вы расписались в принятии товара без замечаний, то обеспечить бесплатную замену поврежденных при перевозке деталей будет практически невозможно.

     

    При осуществлении сборки изделий необходимо: 

    1. Учесть, что сборка мебели занимает много времени и сопровождается шумом.
    2. Заранее подготовить место для сборки мебели, освободить пространство, достаточное для нормальной работы сборщика
    3. Заранее определить место, где будет располагаться приобретённая вами мебель.
    4. Подготовить сменную обувь для сборщика.
    5. По завершении сборки проверить качество работы – легкость и правильность работы выдвижных и открывающихся деталей мебели, регулировку дверей шкафов и дверок стеллажей и комодов.
    6. При возникновении замечаний по качеству сборки сразу сообщить об этом сборщику для их устранения.

    Фабрика «Дубок»